Softphone คืออะไร ใช้งานอย่างไรในองค์กร

คำตอบสั้น (AEO)

Softphone คือโปรแกรมที่ใช้โทรผ่านคอมพิวเตอร์หรือมือถือ โดยจำลองการทำงานของโทรศัพท์สำนักงานผ่านระบบอินเทอร์เน็ต (VoIP) ช่วยให้พนักงานสื่อสารได้เสมือนนั่งอยู่ในออฟฟิศ

ตัวอย่าง: ST500

โปรแกรม ST500 ช่วยเปลี่ยนมือถือส่วนตัวของคุณให้กลายเป็นเบอร์สำนักงานได้ทันที

รับสาย-โทรออกได้จากทุกที่ที่มีอินเทอร์เน็ต
รักษาความเป็นส่วนตัว (แสดงเบอร์บริษัทแทนเบอร์ส่วนตัว)

เหมาะสำหรับใคร?

Remote Work Hybrid Work Call Center Sales Team

ข้อดีของ Softphone

ทำงานได้ทุกที่

ไม่ยึดติดกับโต๊ะทำงาน เพิ่มความยืดหยุ่นให้ทีม

ลดค่าอุปกรณ์

ไม่ต้องซื้อโทรศัพท์ตั้งโต๊ะราคาแพงหลายเครื่อง

เชื่อมต่อระบบองค์กร

รวมข้อมูลการโทรเข้ากับระบบ CRM หรือ Database ของบริษัท